Artikel 97 geeft uitvoering aan het beginsel van het “werven” van patiënten van artikel 93 met betrekking tot de informatie die de apotheker mag verspreiden en die de weloverwogen uitvoering van het proportionaliteitsprincipe, dat hierboven wordt beschreven, vereist (zie de beslissingsboom in de Gebruiksinstructies van deel 13 van de Code). Een louter neutrale en objectieve informatie mag heel breed worden verspreid via allerlei verspreidingskanalen. Men moet echter opletten dat de informatie niet overhelt naar persoonlijke publiciteit waarvan de verspreiding striktere regels, die in de volgende sectie worden beschreven, moet naleven. Van zodra de informatie ook als doel heeft de apotheek/de apotheker bekend te maken, zou dit als persoonlijke publiciteit kunnen worden gekwalificeerd.